بررسی فراوانی و علل شکایات دندانپزشکی به سازمان نظام پزشکی شهرستان کرمانشاه در سال های 1402-1399

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 گروه اندودنتیکس، دانشکده دندانپزشکی، دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه، کرمانشاه، ایران
2 گروه ارتودنسی، دانشکده دندانپزشکی، دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه، کرمانشاه، ایران
3 کمیته تحقیقات دانشجویی، دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه، کرمانشاه، ایران
4 گروه پروتز دندانی، دانشکده دندانپزشکی، دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه، کرمانشاه، ایران
5 گروه اطفال، دانشکده دندانپزشکی، دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه، کرمانشاه، ایران
10.22122/jids.2026.46083.1042
چکیده
مقدمه: امروزه با وجود امکانات وسیع و پیشرفته دندانپزشکی، میزان نارضایتی و شکایات بیماران روبه افزایش نهاده است با توجه به اینکه که بسیاری از این شکایات منجر به تعقیب جزایی و حقوقی دندانپزشکان میشود. لذا هدف این مطالعه بررسی فراوانی و علل شکایات دندانپزشکی به سازمان نظام پزشکی شهرستان کرمانشاه در سال های 1402- 1399 است.
مواد و روش ها : در این مطالعه ی توصیفی -تحلیلی پرونده های شکایت از دندانپزشکان شهرستان کرمانشاه طی سال های 1402- 1399 بررسی شد. سطح معناداری آماری در این مطالعه 0/05> P در نظر گرفته شد.
یافته ها : ددر این مطالعه ۱۰9 پرونده شکایت از دندانپزشکان مورد بررسی قرار گرفت. بر اساس نتایج بیشترین شکایات از دندانپزشکان مرد بود (0/75=p). بیش از نیمی از شاکیان زن بودند. بیشترین شکایات مربوط به نحوه درمان دندانپزشکان با سابقه کاری کمتر از 10 سال بود (0/75=p). بیشترین شکایات دندانپزشکی به ترتیب مربوط به حیطه های پروتزهای دندانی و ایمپلنت، اندودنتیکس، ترمیمی، کشیدن دندان، ارتودنسی و جراحی است.
نتیجه گیری: این یافته‌ها اهمیت ارتقای مهارت‌های عملی، ارتباط مؤثر با بیماران، و آموزش مستمر در زمینه مدیریت درمان و اخلاق حرفه‌ای را به‌ویژه برای دندانپزشکان با سابقه کمتر برجسته می‌سازد.

تازه های تحقیق

رضا حاتم: Google Scholar, PubMed

 آزاده کاظمی صالح: Google Scholar, PubMed

سیدعبدالکریم طباطبایی: Google Scholar, PubMed

فاطمه عزیزی: Google Scholar, PubMed

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Study of the prevalence and causes of dental complaints in Kermanshah city Medical Council Organization during the years 2020-2023

نویسندگان English

Reza Hatam 1
azadeh kazemisaleh 2
Ali Ahmadi 3
amir mehrabi 4
Seyyed Abdolkarim Tabatabaei 5
Fatemeh Azizi 2
1 Department of Endodontics, School of Dentistry, Kermanshah University of Medical Sciences, Kermanshah, Iran
2 Department of Orthodontics, School of Dentistry, Kermanshah University of Medical Sciences, Kermanshah, Iran
3 Student Research Committee, Kermanshah University of Medical Sciences, Kermanshah, Iran
4 Department of Prosthodontics, School of Dentistry, Kermanshah University of Medical Sciences, Kermanshah, Iran
5 Department of Pediatrics, School of Dentistry, Kermanshah University of Medical Sciences, Kermanshah, Iran
چکیده English

Introduction: In recent years, even with the extensive and advanced resources available in dentistry, patient dissatisfaction and complaints have been increasing. Given that majority of complaints resulted in criminal prosecution and the legal practitioners. This study aimed to evaluate the frequency and causes of dental malpractice complaints filed with the Medical Council Organization of Kermanshah Province from 2020 to 2023.
Materials and Methods: In this descriptive- analytical study, we assessed complaints against dentists during 2020-2023 in Kermanshah. The statistical significance in this study was established at p≤ 0.05 .
Results: In this study, 109 files of lawsuits against dentists were examined. According to the results obtained, the majority of complaints were directed towards general dentists, especially males (P=0.75). Over fifty percent of the individuals who filed complaints were female. Most complaints were related to the treatment of dentists with less than 10 years of experience (P=0.75). The most frequent types of dental issues were associated with prostheses and implants, endodontic, restorative dentistry, orthodontics, and surgery.
Conclusion: These findings highlight the importance of improving practical skills, communicating effectively with patients, and continuing education in treatment management and professional ethics, especially for dentists with less experience.

کلیدواژه‌ها English

Complaints
Dentistry
Malpractice
دوره 22، شماره 1
دوره 22، شماره 1، بهار 1405 (در حال تکمیل)
بهار 1405